“兵马未动，粮草先行”，面对突如其来的疫情防控阻击战，皖能铜陵公司全方位落实保障措施，多渠道保障疫情防控和生产生活物资供应，用责任与担当筑牢疫情防控物资保障线，助力打赢这场疫情防控阻击战。
快速响应，争分夺秒抗疫情。3月14日，本地疫情消息刚出来，皖能铜陵公司立即着手盘点、采购、发放疫情防控相关物资，将口罩、消毒液等及时发放至各部门员工。3月20日起厂区封闭管理，400多人吃住在公司，恰逢“倒春寒”，气温突降，后勤物资保障是当务之急！公司多渠道紧急采购了折叠床、被子、脸盆、电热水壶、口罩等急需物资，有效保障了驻厂人员的生活，为落实公司封闭化生产吃下定心丸。
落实部署，抗疫不忘保生产。整个铜陵市按下了暂停键，为保障生产物资的及时性，公司严格遵守疫情防控下道路运输的各项要求，尤其是省外供货的氢气、液氨等物资，提前与厂家联系，告知其务必配合通行要求，切实保障氢气、液氨、石灰石、二氧化碳等生产物资及时送达生产现场。同时，为保障物资发放、供应、协调工作顺利开展，公司商务部人员主动请战，驻扎在公司，用责任和担当筑起物资保障的供应链！
多轮回访，用户冷暖记心间。根据交易时间节点安排，3月23日是用户3月内最后一次合同转让交易。疫情之下用户的生产情况是否有影响？疫情之下产生的偏差电量如果处理？疫情形势发展迅速，公司营销团队结合一轮又一轮的疫情通报开展多轮次电力用户回访，通过电话、微信、QQ等多种方式分组与四家一级用户和近80家二级用户进行沟通，落实用户生产进度，核实生产用电情况，做好交易数据反馈和分析，针对偏差情况提出交易策略。“疫情售后不打烊”，公司营销团队迅速响应的售后服务再一次赢得用户的高度赞许。（田伟）
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