皖能合肥公司热水站多措并举迎接销售旺季
发布日期:2019-11-20
稿件来源:皖能合肥公司
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随着天气日渐寒冷,皖能合肥公司热水站针对一年一度的销售旺季,制订专项措施,狠抓细节管理,提升安全生产和服务质量,为旺季销售工作保驾护航。
一是规范拉水制度和人员车辆管理。通过设置“号牌”,控制拉水车在入厂车辆高峰期时自觉排队。对进入厂区拉水车加强监督,严禁超速,路口减速慢行;在登高装水时,应佩戴安全帽,遵守安全规定。同时,做好冬季室外工作安全防护物品的准备,做好防摔、防烫等防护措施。二是深入排查并及时消除设备缺陷。热水站提前分别对1、2号热水罐进行清洗,对各阀门、温度计、水位计等进行排查更换,以保障高峰期设备的正常使用和热水销售品质。三是强化文明生产管理。热水站专门对客户进入厂区后的文明行为开展了宣讲,严禁吸烟和随手乱扔垃圾行为。并对辖区所属标牌、安全警示牌进行清查梳理,保持所属区域文明卫生干净整洁。四是加强劳动纪律提升服务质量。热水站通过制度管理和评分考核,要求值班员工严格执行各项规章制度,严禁越红线操作,当班巡检到位,发现问题及时汇报。对客户以诚相待,提供优质服务,针对客户提出的要求,在不违反规定的情况下给予最大支持和帮助,做到以服务促销售、以管理保安全。五是积极跟踪市场,争取利益最大化。热水站始终跟踪市场行情的变化,前期发现除盐水市场价格上涨后立即汇报皖能合肥公司,经该公司研究决议,热水价格上浮了40%,进而保证了应得利润。(王华琼)